1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190
|
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">
<html>
<head>
<meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
<title>Fehler berichten</title>
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="../include/dvdisaster.css">
</head>
<body>
<!-- Title header -->
<table width="100%" cellpadding="0" border="0">
<tr>
<td align="left">
<span class="fxxl"><b>dvdisaster</b></span>
<i>Version 0.72.4 / 0.72 (pl4)</i>
</td>
<td align="right">
<span class="fxxl"> </span><a href="http://dvdisaster.net/de/">Zur Internet-Version</a>
<a href="../cs/feedback.html"></a>
<a href="../en/feedback.html"></a>
<a href="../ru/feedback.html"></a>
</td>
</tr>
</table>
<!-- Language chooser or separator -->
<table width="100%" cellpadding="0" border="0">
<tr>
<td colspan="2" class="hsep"></td>
</tr>
<tr><td colspan="2" style="height: 10px">
</td></tr>
</table>
<!-- Main body (Navigation, actual page content, optional news column) -->
<table width="100%" cellspacing=0>
<tr>
<!-- Navigation -->
<td style="background-color:#f0f0f0; vertical-align:top; width:20%;">
<table width="100%" cellpadding="10">
<tr>
<td>
<span class="fs"><b>Inhalt</b></span>
<table width="100%" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tr>
<td class="hsep"></td>
</tr>
</table><p>
<table width="100%">
<tr><td colspan=3><span class="fs"><a href="news.html">Neuigkeiten</a></span></td></tr>
<tr><td></td><td></td><td style="height:10px;"></td></tr>
<tr><td colspan=3><span class="fs"><a href="index.html">Überblick</a></span></td></tr>
<tr><td></td><td></td><td style="height:10px;"></td></tr>
<tr><td colspan=3><span class="fs"><a href="howtos.html">Typische Anwendungen</a></span></td></tr>
<tr><td></td><td></td><td style="height:10px;"></td></tr>
<tr><td colspan=3><span class="fs"><a href="download.html">Herunterladen</a></span></td></tr>
<tr><td></td><td></td><td style="height:10px;"></td></tr>
<tr><td colspan=3><span class="fs"><a href="qa.html">Fragen und Antworten</a></span></td></tr>
<tr><td></td><td></td><td style="height:10px;"></td></tr>
<tr><td colspan=3><span class="fs">Fehler berichten</span></td></tr>
</table>
</td>
</tr>
</table>
</td>
<td></td>
<!-- Actual page contents -->
<td style="vertical-align:top; width:77%;" rowspan="2">
<!-- Insert actual page content below -->
<h3 class="top">Fehler berichten</h3>
Wie jede komplexe Software kann dvdisaster Programmierfehler enthalten oder
mit bestimmten Laufwerken und/oder Softwareprodukten nicht zusammenarbeiten.
Geben Sie uns daher Rückmeldungen über Schwierigkeiten, die Sie beim Einsatz
des Programms oder auch der Dokumentation beobachten. Auf diese Weise helfen Sie
mit, zukünftige Versionen von dvdisaster zu verbessern.<p>
Um sicherzustellen, daß wir die benötigten Informationen bekommen, haben wir
eine Liste mit Anhaltspunkten für Fehlerberichte zusammengestellt:
<h4>Bitte vergewissern Sie sich zuerst, daß wirklich ein Fehler vorliegt:</h4>
<ul>
<li>Verwenden Sie die aktuellste Originalversion von dvdisaster, die Sie von
<a href="http://dvdisaster.net/de/download">unseren Projektseiten
über SourceForge</a> herunterladen können.
dvdisaster-Versionen, die von jemand anders
angeboten werden können Funktionen und Fehler enthalten, die es in der
Originalversion nicht gibt (und wir können dessen Fehler nicht beheben).
</li>
<li>Schauen Sie im <a href="qa20.html">Fragen und Antworten</a>-Bereich nach, ob das
Problem dort bereits behandelt wird.</li>
<li>Bitte beachten Sie daß dvdisaster nur mit (wieder-)beschreibbaren Datenträgern
arbeitet. Es ist <b>kein Fehler</b>, daß dvdisaster <b>DVD-ROM</b> und <b>BD-ROM</b>
nicht akzeptiert. Ebenso werden CD-Audio, VCD, SVCD
und CDs mit Mehrfachsitzungen ("multisession") sowie alle HD-DVD-Formate
nicht unterstützt. Siehe auch die
<a href="qa10.html#media">vollständige Liste der unterstützten Formate</a>.</li>
<li>dvdisaster funktioniert nur mit echten Laufwerken. Nicht unterstützt sind
Netzwerklaufwerke, Software-Laufwerke (z.B. die Alkohol-Laufwerke :-), und
Laufwerke in virtuellen Maschinen.
</li>
</ul>
<h4>Einsenden von Fehlerberichten:</h4>
Bitte schicken Sie Ihre Fehlerberichte pe E-Mail an
<img src="../images/email.png" alt="als Grafik dargestellte E-Mail-Adresse" class="valigntt">. Ihr Bericht sollte die folgenden
Informationen enthalten:<p>
<ul>
<li>Informationen über das verwendete Betriebssystem und die Versionsnummer von dvdisaster;</li>
<li>die Typbezeichnung des Laufwerks und des Datenträgers, mit dem der Fehler auftritt;</li>
<li>eine kurze Beschreibung des Fehlers, den Sie beobachtet haben;</li>
<li>ein Bildschirmfoto der Fehlermeldungen und/oder Ausgaben, die weitere Informationen
über das Problem liefern;</li>
<li>falls das Problem nur auf bestimmten Laufwerken oder Computern auftritt, eine Beschreibung
der Unterschiede zwischen den funktionierenden und nicht funktionierenden Konfigurationen;</li>
<li>eine Protokolldatei (s.u.) sofern das Problem mit dem Laufwerk oder Datenträger
zusammenzuhängen scheint.</li>
</ul>
<a name="log"></a>
<!-- begin of screen shot -->
<table>
<tr>
<td class="valignt">
<b>Erzeugen der Protokolldatei:</b>
Wenn Sie Kompatibilitätsprobleme mit Ihrem Laufwerk oder den Datenträgern vermuten,
aktivieren Sie bitte die Erstellung einer Protokolldatei. Füllen Sie dazu
den Einstellungs-Dialog wie im Bildschirmfoto gezeigt aus.
Führen Sie dann eine "Lesen"- oder "Überprüfen"-Aktion
durch und fügen Sie die erzeugte Protokolldatei Ihrer Fehlerbeschreibung hinzu.
</td>
<td>
<a name="snap1"></a>
<table class="thumbnail" width="160">
<tr><td><span class="fs">Protokolldatei erzeugen</span></td></tr>
<tr><td><a href="feedback_expand=1.html#snap1"><img src="thumbnails/activate-logfile.png" alt="" class="noborder"></a></td></tr>
</table>
</td>
</tr>
</table><p>
<!-- end of screen shot -->
Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
<!-- do not change below -->
</td> <!-- end of page contents -->
</tr>
<!--
<tr valign="bottom">
<td style="background-color:#f0f0f0;">
<table cellpadding="10"><tr><td><a href="http://dvdisaster.net/legacy/de/index.html"><span class="fs"></span></a></td></tr></table>
</td>
<td></td>
<td></td>
</tr>
-->
</table> <!-- end of main body table -->
<!-- Page footer -->
<table width="100%" cellpadding="0" border="0">
<tr><td colspan="2" style="width:100%; height:10px;"></td>
</tr>
<tr><td colspan="2" class="hsep"></td>
</tr>
<tr>
<td align="center">
<span class="fs">
<i> Copyright 2004-2012 Carsten Gnörlich.<br>
Die unveränderte Wiedergabe und Verteilung dieses gesamten Textes in beliebiger Form ist gestattet, sofern dieser Hinweis erhalten bleibt.
</i>
</span>
</td>
</tr>
<tr><td colspan="2" class="hsep"></td>
</tr>
</table>
</body>
</html>
|