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<title>4.3. Que se passe-t-il après avoir soumis un rapport?</title>
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<link rel="up" href="ch01s04.html" title="4. Rapporter des bogues et demander des améliorations" />
<link rel="prev" href="ch01s04s02.html" title="4.2. Établir un rapport de bogue" />
<link rel="next" href="ch02.html" title="Chapitre 2. Usage" />
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<body>
<div xmlns="" class="navheader">
<table width="100%" summary="Navigation header">
<tr>
<th colspan="3" align="center" id="chaptername">4.3. Que se passe-t-il après avoir soumis un rapport?</th>
</tr>
<tr>
<td width="20%" align="left"><a accesskey="p" href="ch01s04s02.html">Précédent</a> </td>
<th width="60%" align="center" id="sectionname">4.3. Que se passe-t-il après avoir soumis un rapport?</th>
<td width="20%" align="right"> <a accesskey="n" href="ch02.html">Suivant</a></td>
</tr>
</table>
<hr />
</div>
<div class="sect2" lang="fr" xml:lang="fr">
<div class="titlepage">
<div>
<div>
<h3 class="title"><a id="id3300044"></a>4.3. Que se passe-t-il après avoir soumis un rapport?</h3>
</div>
</div>
</div>
<p>
Chaque fois qu'un rapport a été soumis, il est doté d'un «Status» qui
décrit la façon dont il est actuellement géré. Voici les valeurs
possibles de ce statut et ce qu'elles signifient:
</p>
<div class="variablelist">
<dl>
<dt>
<span class="term">Unconfirmed (Non confirmé)</span>
</dt>
<dd>
<p>
C'est le statut initial d'un rapport de bogue, jusqu'à ce qu'un
responsable le lise et décide s'il est valable. Il arrive que le
responsable ne soit pas sûr et laisse le rapport «Unconfirmed». Dans
le pire des cas, un rapport peut rester non confirmé pendant des
années. C'est heureusement très rare.
</p>
</dd>
<dt>
<span class="term">New (Nouveau)</span>
</dt>
<dd>
<p>
Cela signifie que le rapport a été lu et qu'il est considéré, pour le
moment du moins, comme valable. Cela ne veut pas dire que quelquechose
va être fait immédiatement: certains rapports, surtout les demandes
d'améliorations, peuvent être parfaitement valables et attendre
longtemps que quelqu'un s'en occupe. Mais beaucoup de bogues sont
réglées dans les heures qui suivent.
</p>
</dd>
<dt>
<span class="term">Assigned</span>
</dt>
<dd>
<p>
Cela signifie qu'une personne déterminée a accepté de travailler sur
cette bogue. Cela ne veut pas dire, le monde étant ce qu'il est, que
cette personne va se mettre au travail immédiatement, et, en pratique,
ce statut a la même signification que New
</p>
</dd>
<dt>
<span class="term">Reopened (Réouvert)</span>
</dt>
<dd>
<p>
Cela signifie que le rapport avait été considéré comme réglé mais que
de nouvelles informations l'ont fait réouvrir. Le plus probable alors,
est que la correction apportée s'est révélée imparfaite à l'usage.
</p>
</dd>
<dt>
<span class="term">Needinfo (Besoin d'info)</span>
</dt>
<dd>
<p>
C'est un statut auquel vous devez porter une attention particulière.
Il signifie que vous n'avez pas apporté suffisamment d'informations à
son sujet. Dans la plupart des cas, rien ne sera entrepris jusqu'à ce
que vous fournissiez une information complémentaire (en ajoutant un
commentaire). Si vous tardez trop, le rapport deviendra «Incomplete».
</p>
</dd>
<dt>
<span class="term">Resolved (Résolu)</span>
</dt>
<dd>
<p>
Cela signifie que les responsables croient en avoir fini avec ce
rapport. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez le ré-ouvrir mais
vous devez avoir des arguments en béton pour le faire. Les bogues
peuvent être résolues de différentes manières:
</p>
<div class="variablelist">
<dl>
<dt>
<span class="term">Fixed (Réglé)</span>
</dt>
<dd>
<p>
Le rapport de bogue a été considéré comme valable et Gimp a été
modifié pour régler le problème.
</p>
</dd>
<dt>
<span class="term">Wontfix (Pas envie de régler)</span>
</dt>
<dd>
<p>
Les responsables admettent que ce rapport est valable, mais que le
problème est mineur et demanderait trop d'efforts pour le régler.
</p>
</dd>
<dt>
<span class="term">Duplicate (Doublon)</span>
</dt>
<dd>
<p>
Cette bogue a déjà été rapportée. Dans ce cas, vous verrez aussi un
lien vers la dernière réponse à cette bogue.
</p>
</dd>
<dt>
<span class="term">Notabug (C'est pas une bogue)</span>
</dt>
<dd>
<p>
Bien que cela vous paraisse être une bogue, et plusieurs personnes
pensent comme vous, le programme est ainsi et l'auteur n'a pas
envie de le changer.
</p>
</dd>
<dt>
<span class="term">NotGnome (Non Gnome)</span>
</dt>
<dd>
<p>
C'est bien une bogue, mais elle n'appartient pas à Gimp. Elle est le
fait du système opératoire ou des librairies dont Gimp dépend. Il
faut alors remplir un rapport de bogue pour le logiciel en question.
</p>
</dd>
<dt>
<span class="term">Incomplete (Incomplet)</span>
</dt>
<dd>
<p>
Le rapport de bogue ne contient pas suffisamment d'information et
vous n'avez pas répondu à la demande de renseignements
complémentaires dans un délai d'un mois ou deux.
</p>
</dd>
<dt>
<span class="term">Invalid (Non valable)</span>
</dt>
<dd>
<p>
Il se peut que votre navigateur ait envoyé votre rapport en double
(ça arrive). Ou bien vous n'avez pas décrit le problème correctement.
</p>
</dd>
</dl>
</div>
<div class="note" style="margin-left: 0.5in; margin-right: 0.5in;">
<table border="0" summary="Note">
<tr>
<td rowspan="2" align="center" valign="top" width="25">
<img alt="[Note]" src="../images/note.png" />
</td>
<th align="left">Note</th>
</tr>
<tr>
<td colspan="2" align="left" valign="top">
<p>
Si vous n'êtes pas d'accord avec la solution apportée à votre
rapport, vous avez la possibilité d'ajouter un commentaire. Tout
commentaire ajouté à un rapport, résolu ou non, donne lieu à un
courriel envoyé à la liste de courriel de Gimp Bugzilla et sera donc
vu par les responsables. ce qui ne garantit pas qu'ils vous
répondrons.
</p>
</td>
</tr>
</table>
</div>
</dd>
</dl>
</div>
</div>
<div class="navfooter">
<hr />
<table width="100%" summary="Navigation footer">
<tr>
<td width="40%" align="left"><a accesskey="p" href="ch01s04s02.html">Précédent</a> </td>
<td width="20%" align="center">
<a accesskey="u" href="ch01s04.html">Niveau supérieur</a>
</td>
<td width="40%" align="right"> <a accesskey="n" href="ch02.html">Suivant</a></td>
</tr>
<tr>
<td width="40%" align="left" valign="top">4.2. Établir un rapport de bogue </td>
<td width="20%" align="center">
<a accesskey="h" href="index.html">Sommaire</a>
</td>
<td width="40%" align="right" valign="top"> Chapitre 2. Usage</td>
</tr>
</table>
</div>
</body>
</html>
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