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<desc>如何检测鼠标无法使用的原因。</desc>
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<title>鼠标指针不移动</title>
<links type="section"/>
<section id="plugged-in">
<title>检查鼠标是否连接好</title>
<p>如果使用有线鼠标，检查它是否牢固地插入到计算机上。</p>
<p>如果是 USB 鼠标（有一个长方形的接口），试着接入其他 USB 端口上，如果是 PS/2 鼠标（有一个小的圆形接口，里面有6针），确保插入的是绿色插孔而不是紫色的键盘接口。如果重新插入，您可能需要重启计算机。</p>
</section>
<section id="broken">
<title>检查鼠标是否正常工作</title>
<p>把鼠标接到其他计算机上，看看是否正常工作。</p>
<p>如果是光电鼠标，鼠标底部应当有一个灯闪亮，如果没有光线，检查开关是否开启。如果还是没有光线，那么鼠标可能损坏了。</p>
</section>
<section id="wireless-mice">
<title>检查无线鼠标</title>
<list>
<item>
<p>请确保鼠标已经打开。鼠标底部通常有一个开关可以将其完全关闭，这样鼠标在随身携带时就不会一直醒着耗电。</p>
</item>
<item><p>如果您使用蓝牙鼠标，请确保您已经将鼠标与电脑正确配对。请参阅<link xref="bluetooth-connect-device"/>。</p></item>
<item>
<p>点击鼠标按钮，看看鼠标指针现在能否移动。有些无线鼠标会为了省电而休眠，所以在按钮被点击前可能没有反应。请参阅<link xref="mouse-wakeup"/>。</p>
</item>
<item>
<p>检查鼠标的电池是否有电。</p>
</item>
<item>
<p>确保接收器（dongle）窂固地接入计算机上。</p>
</item>
<item>
<p>如果您的鼠标和接收器可以使用其他波段，确保它们是在同一频道上。</p>
</item>
<item>
<p>您可能要按一下鼠标和/或接收器上的某个键来建立连接。鼠标使用说明上应该有更详细的说明。</p>
</item>
</list>
<p>绝大多数 RF（无线电）无线鼠标在接入计算机后，能够自动识别并工作。如果您有蓝牙或 IR（红外线）无线鼠标，您可能需要执行一些额外的步骤才能正常工作。这些步骤取决于您的鼠标类型。</p>
</section>
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