1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234
|
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/html4/loose.dtd">
<HTML>
<HEAD>
<META HTTP-Equiv="Content-Type" Content="text/html; charset=iso-8859-2">
<TITLE> C-SaCzech 2.1 </TITLE>
</HEAD>
<BODY BGCOLOR=WHITE>
<table width="100%">
<tr>
<td valign=top width=100>
<table width=100 cellspacing=0 cellpadding=0>
<tr>
<td align=center><A HREF="http://www.csacek.cz/"><IMG SRC="img/csacek_logo.gif" alt="[CSacek]" BORDER=0 WIDTH=92 HEIGHT=42></a></td>
</tr>
<tr><td> </td></tr>
<tr><td> </td></tr>
<tr><td><A HREF="index.html">Home</A></td></tr>
<tr><td><A HREF="index.html#priste">Dal vvoj</A></td></tr>
<tr><td><A HREF="index.html#co_je_to">Co je CSek</A></td></tr>
<tr><td><A HREF="index.html#lokace">Download</A></td></tr>
<tr><td><A HREF="faq.html">FAQ</A></td></tr>
<tr><td><A HREF="instalace.html">Instalace</A></td></tr>
<tr><td><A HREf="csacek.html">Dokumentace</A></td></tr>
<tr><td><A HREF="index.html#credits">Kredit</A></td></tr>
<tr><td><A HREF="index.html#kontakt_autor">Kontakty</A></td></tr>
<tr><td><a href="obj.html">Podpora</a></td></tr>
<tr><td><a href="historie.html">Historie</a></td></tr>
<tr><td><a href="licence.html">Licence</a></td></tr>
<tr><td><hr></td></tr>
<tr><td><A HREF="index.html#jine_zajimavosti">Dal info o etin</A></td></tr>
<tr><td> </td></tr>
<tr><td> </td></tr>
<tr><td align=center><A HREF="http://www.4web.cz/"><IMG SRC="img/hosted_by_4web.gif" ALT="[Hosted by 4Web]" BORDER=0 width=88 height=31></A></td>
</tr>
<tr><td> </td></tr>
<tr><td> </td></tr>
<tr><td align=center><a href="http://validator.w3.org/check/referer"><img border="0"
src="http://www.w3.org/Icons/valid-html401"
alt="Valid HTML 4.01!" height="31" width="88"></a></td></tr>
</table>
</td>
<td>
<h1>Podpora</h1>
<h3>Dotazy</h3>
Na vtinu dotaz zodpovm na e-mailov adrese
<a href="mailto:dolecek@sky.cz">dolecek@sky.cz</a> bhem
nkolika dn. Mohu bt zaneprzdnn nebo pracovn mimo domov, ale
do cca tdne bych se ml ozvat. Pokud ne, zkuste napsat znovu.
<p>
Ped jakmkoli dotazem na funkcionalitu si dkladn protte <a
href="faq.html">FAQ</a> a <a href="csacek.html">dokumentaci</a>.
Bude to tak pro vechny zastnn rychlej a mn pracn.
Samozejm rd zodpovm jakkoli dal dotazy tkajc se CSku.
<p>
<h3>Hlen o chybch</h3>
<strong>Dleit:</strong><br>
<blockquote>
<em>
Pokud narazte na chybu, vdy nejdve ovte, e pouvte
nejnovj stabiln verzi CSku. Bug reportem se budu zabvat
jedin v ppad, e se problm vyskytuje v posledn stabiln verzi.
Je k dispozici <a href="historie.html">historie</a>, kde lze ovit
jak chyby byly v kter verzi CSku opraveny.
</em>
</blockquote>
<p>
Hlen o chybch zpracovvm pomrn rychle, vtinou se ozvu
bhem nkolika dn. Plat to sam jako u dotaz, tj. pokud nejsem
zaneprznn, ml bych se ozvat maximln do tdne.
<p>
Pro urychlen zpracovn prosm uvete vdy alespo nsledujc informace:
<ul>
<li>typ (CGI, Apache modul, ISAPI) a verzi CSku</li>
<li>typ a verzi operanho systmu</li>
<li>typ a verzi WWW serveru</li>
<li>pokud je problm s kompilac, zznam celho cyklu <tt>configure</tt>
+ <tt>make</tt> pomoc programu <tt>script(1)</tt></li>
<li>pokud je problm s SSL, typ a verzi modulu pro SSL</li>
<li>pokud se problm vyskytuje pro uritou strnku, URL na strnku
kde se projevuje; pokud je to mon, tak piloit onu strnku
k e-mailu (je-li vt ne 200KB, prosm ulote ji nkde
zkomprimovanou ve formtu Zip nebo GZIP a polete mi odkaz na toto)</li>
</ul>
<p>
Zpracovn chyby probh v tchto krocch:
<ol>
<li>zjistm si dostaten mnostv informac pro zopakovn
chyby v (mnou) kontrolovanm prosted - tuto fzi urychlte
dobrm a kompletnm bug reportem, viz ve</li>
<li>analza a oprava lokln ve vvojovm stromu</li>
<li>polu vm opravu ve form patche - potebuji od vs oven, e
chyba je opravena i ve vaem prosted; pro ISAPI verzi
Vm polu zkompilovan DLL s opravou</li>
<li>integrace do distribuce; oprava bude zahrnuta do dal stabiln
verze</li>
</ol>
<p>
Pokud chybu nebudu moct zopakovat ve svm prosted (NetBSD/i386,
pop. Windows NT), budu potebovat pstup na stroj, kde chybu
zopakovat lze a bt schopen pouvat debugger atd. Za uritch
okolnost lze toto udlat offline pomoc zabudovanho debug mdu
CSku. Na konkrtnch podmnkch takovho zpstupnn je teba
se v takovm ppad domluvit.
<p>
Pestoe lokln mohu opravu otestovat a zajistit, e je sprvn,
je teba <em>vdy</em> opravu otestovat tak ve vaem
prosted a ovit, e problm je opravdu vyeen. Pokud toto
nen mon, opravu <strong>nelze</strong> zahrnout do stabiln verze.
<a name="obj"> </a>
<h2> Podpora vvoje a zakoupen ISAPI verze</h2>
ISAPI verze je dostupn jako komern produkt. Testovac
verze ISAPI CSku (funn maximln jeden msc) je dostupn
<a href="http://www.csacek.cz/distrib/bin/isapi/">ke staen</a>. Pokud
se stane, e trial verze dostupn ke staen je ji expirovan,
prosm napite mi na <a href="mailto:dolecek@sky.cz">dolecek@sky.cz</a>
a novj Vm obratem polu. Jakkoli dotazy ohledn trial verze
nebo ppadnch problmu rd zodpovm/vyem.
<p>
CSek jako CGI a Apache modul je en zdarma se zdrojovm kdem.
Pokud CSek pouvte a vyhovuje Vm, budu vdn za jakoukoli
penitou podporu dalho vvoje. Umonte tak, abych mohl
strvit mn asu prac pro obivu a vce asu na CSku.
Tak, pokud potebujete njak rozen CSku nebo customizaci
pro njak konkrtn prosted, rd pro Vs toto udlm. Preferuji
ovem, aby vsledek byl opt voln kd, pokud mono pod BSD licenc.
<H3>Cenk ISAPI verze</H3>
Cena je odstupovna podle potu virtulnch server, na kterch
se ISAPI CSek nasazen, jak ukazuje nsledujc tabulka.
<TABLE BORDER=1>
<tr>
<TH> Typ </TH> <TH WIDTH=80> cena [K]</TH>
</tr>
<TR> <TD> 1 fyzick server, 1-50 virtulnch</TD> <TD ALIGN=RIGHT>700,-</TD> </TR>
<TR> <TD> 1 fyzick server, 51-150 virtulnch</TD> <TD ALIGN=RIGHT>1100,-</TD> </TR>
<TR> <TD> 1 fyzick server, bez omezen potu virtulnch server</TD>
<TD ALIGN=RIGHT> 1500,-</TD> </TR>
</TABLE>
<BR>
Pokud budete provozovat ISAPI CSek na nkolika fyzickch strojch, licenci
je teba koupit pro kad z nich. Konkrtn podmnky a hromadnou
cenu takovho nasazen lze <a href="mailto:dolecek@sky.cz">dojednat</a>.
<H3>Objednvac formul</H3>
Po obdren objednvky pes uveden e-mail dotazem ovm,
zda se jedn o platn poadavek. Pokud mi potvrdte e ano, bude Vm zaslna
neomezenen verze ISAPI CSku (pokud ho objednvte) a potou
doporuen faktura.
<p>
S ISAPI verz CSku zskte tak bezplatn upgrade na dal minor
verze CSku (tj. pi zakoupen 2.1.8 budete mt zdarma vechny
dal verze ady 2.1.X), zdarma 3 msce podpory do 3 pracovnch
dn (zahrnuje e-mail, telefonick/ICQ support a
v nutnch ppadech on-site, bez cestovnch nklad)
a pl roku podpory pes e-mail.
<p>
<FORM ACTION="http://www.csacek.cz/obj.php3" METHOD=POST>
<TABLE CELLPADDING=0 CELLSPACING=0>
<TR><TD WIDTH=100><STRONG>Firma:</STRONG></TD>
<TD ALIGN=LEFT><INPUT TYPE=TEXT NAME=firma></TD>
<TD WIDTH=60> </TD></TR>
<TR><TD><STRONG>Pjmen:</STRONG></TD>
<TD ALIGN=LEFT><INPUT TYPE=TEXT NAME=prijmeni></TD>
<TD><STRONG>Jmno:</STRONG></TD>
<TD ALIGN=LEFT><INPUT TYPE=TEXT NAME=jmeno></TD></TR>
<TR><TD><STRONG>Ulice, slo:</STRONG></TD>
<TD ALIGN=LEFT><INPUT TYPE=TEXT NAME=ulice></TD></TR>
<TR><TD><STRONG>Msto:</STRONG></TD>
<TD ALIGN=LEFT><INPUT TYPE=TEXT NAME=mesto></TD>
<TD><STRONG>PS:</STRONG></TD>
<TD ALIGN=LEFT><INPUT TYPE=TEXT NAME=psc SIZE=5></TD></TR>
<TR><TD><STRONG>IO:</STRONG></TD>
<TD ALIGN=LEFT><INPUT TYPE=TEXT NAME=ico></TD>
<TD><STRONG>DI:</STRONG></TD>
<TD ALIGN=LEFT><INPUT TYPE=TEXT NAME=dic></TD></TR>
<TR><TD><STRONG>E-mail:</STRONG></TD>
<TD ALIGN=LEFT><INPUT TYPE=TEXT NAME=email></TD></TR>
<TR><TD><STRONG>Typ objednvky:</STRONG></TD>
<TD COLSPAN=3>
<INPUT TYPE=RADIO NAME=typ VALUE="unlimited" CHECKED>
ISAPI - 1 fyzick, virtulnch server neomezen <BR>
<INPUT TYPE=RADIO NAME=typ VALUE="normal">
ISAPI - 1 fyzick, 51-150 virtulnch server <BR>
<INPUT TYPE=RADIO NAME=typ VALUE="tiny">
ISAPI - 1 fyzick, 1-50 virtulnch server <BR>
<INPUT TYPE=RADIO NAME=typ VALUE="prizpevek">
pzpvek na vvoj CSku Apache/CGI ve vi
<INPUT TYPE=TEXT NAME=prizpevek_castka SIZE=5> K
</TD>
</TR>
<TR><TD><STRONG>Objednvm:</STRONG></TD>
<TD COLSPAN=2><INPUT TYPE=TEXT NAME=licenci VALUE=1 SIZE=3> licenc</TD></TR>
<TR><TD><STRONG>Poznmka:</STRONG></TD>
<TD COLSPAN=3><TEXTAREA ROWS=3 COLS=50 NAME=poznamka></TEXTAREA></TD></TR>
</TABLE>
<INPUT TYPE=SUBMIT VALUE="Objednat">
<INPUT TYPE=RESET VALUE="Smazat formul">
</FORM>
<P>
<A HREF="csacek.html#mutace_ISAPI"><IMG SRC="img/zpet.gif" width=16 height=16 alt="[ISAPI CSacek]">Zpt k sekci o ISAPI CSku</A><BR>
<A HREF="#_top"><IMG SRC="img/zpet.gif" width=16 height=16 alt="[Zpet]">Zpt</A>
</td>
</tr>
</table>
<HR>
<FONT SIZE=1>
This page is part of documentation of
<A HREF="http://www.csacek.cz/">C-SaCzech</A>.
It has been created and is maintained by
<A HREF="http://www.ics.muni.cz/~dolecek/">Jaromr Doleek</A>,
<A HREF="mailto:dolecek@sky.cz">dolecek@sky.cz</A> <BR>
</FONT>
<EM>$Id: obj.html,v 1.8 2002/03/05 20:34:33 dolecek Exp $</EM>
</BODY>
</HTML>
|